경동보일러 이용하시는 분들, 온수가 안 나와서 당황하신 적 있으신가요? 저도 예전에 한겨울에 온수가 안 나와서 진짜 식겁했던 기억이 있어요. 2025년 기준으로도 여전히 많은 분들이 겪는 문제라, 오늘은 경동보일러 온수 안나올 때 집에서 바로 확인할 수 있는 자가진단 방법과 해결법을 정리해드릴게요.
온수 안나올 때, 가장 흔한 원인
경동보일러에서 온수가 안 나올 때는 대부분 설정 문제, 수압, 밸브, 배관 또는 부품 고장이 원인입니다. 간단한 점검만으로도 대부분 해결이 가능합니다.
- 실내온도조절기 전원 꺼짐
- 온수 온도 설정이 낮음
- 수압이 너무 높거나 낮음
- 직수밸브, 온수밸브 잠김
- 배관 동결 또는 이물질 막힘
- 수전(수도꼭지) 고장, 혼합밸브 문제
- 에러코드 발생(센서, 점화, 저수위 등)
자가진단 체크리스트
아래 순서대로 하나씩 점검해보세요. 간단한 조치만으로 온수가 다시 나올 수 있습니다.
- 실내온도조절기 전원이 켜져 있는지 확인
- 온수 온도 설정을 최고 온도로 올려보기
- 수도꼭지에서 온수와 찬물 모두 나오는지 확인
- 온수 쪽 물의 양을 줄여서 온도가 올라가는지 체크
- 보일러 하단 직수밸브가 열려 있는지 확인(배관과 일자가 되면 열림)
- 배관 동결(겨울철) 또는 이물질 막힘 여부 확인
- 에러코드(예: E01, E02, 02E 등) 확인 후 조치
에러코드별 조치법
| 에러코드 | 원인 | 조치방법 |
| E01 | 가스 공급 차단, 점화 실패 | 가스밸브 열기, 전원 껐다가 다시 켜기 |
| 02E | 저수위(물 부족) | 단수, 밸브 잠김, 동결 여부 확인 |
| E10/E12 | 온도센서 이상, 온수 온도 이상 | 센서 연결 확인, 필터 청소, 필요시 AS |
| E16 | 보일러 과열 | 보일러 껐다가 10분 후 재부팅, 지속시 AS |
에러코드가 뜨면 원인별로 조치 후, 해결 안 되면 AS를 신청하세요.
수압·밸브·배관 점검법
온수 쪽 수압이 너무 세거나 약하면 보일러가 물을 제대로 데우지 못할 수 있어요. 직수밸브와 온수밸브가 열려 있는지, 배관에 이물질이 막혀 있지 않은지 꼭 확인하세요. 수압과 밸브, 배관만 점검해도 온수 문제의 절반은 해결됩니다.
- 수도꼭지에서 물의 양을 줄여서 온수가 뜨거워지는지 확인
- 보일러 하단 배관(직수, 온수) 밸브가 열려 있는지 확인
- 겨울철엔 배관 동결 여부 확인(헤어드라이어 등으로 해빙)
- 수전(수도꼭지) 고장 시 교체 필요
타사와 비교
| 구분 | 경동보일러 | 타사 보일러 |
| 에러코드 안내 | 상세, 실시간 표시 | 간단 표시, 일부 모델만 지원 |
| 자가진단 메뉴 | 공식 홈페이지, 유튜브 제공 | 일부 브랜드만 제공 |
| AS센터 운영 | 365일 24시간(1588-1144) | 평일/주말 제한적 |
경동보일러는 자가진단과 AS가 편리한 편이에요.
FAQ
- Q. 온수만 안 나오고 난방은 잘 돼요. 왜 그럴까요?
A. 온수 밸브, 수전, 혼합밸브, 배관 문제일 수 있습니다. - Q. 에러코드가 뜨면 어떻게 해야 하나요?
A. 에러코드별로 원인 확인 후 조치, 해결 안 되면 AS 신청 - Q. 겨울철 온수도 안 나오고 찬물도 안 나와요.
A. 배관 동결 가능성 높으니 해빙 작업 필요 - Q. AS는 어디로 신청하나요?
A. 경동나비엔 1588-1144 24시간 운영
간단한 점검 후에도 해결이 안 되면 꼭 AS를 신청하세요
한 줄 요약
경동보일러 온수가 안 나올 땐 온도조절기, 밸브, 수압, 에러코드부터 차근차근 점검해보세요. 직접 해결이 어렵다면 1588-1144로 AS 신청이 가장 빠릅니다. 온수 문제, 당황하지 말고 하나씩 점검하면 해결됩니다!